Neste serviço é feita uma reparação completa ao relógio:
- Diagnóstico profundo.
- Desmontagem completa da caixa, bracelete e movimento.
- Desmontagem completa do movimento, correcção dos defeitos e substituição das peças sujeitas a maior desgaste. Procede-se à sua limpeza em máquina específica (Elma R90). Depois são montadas todas as peças do movimento, lubrificação e regulagem.
- Embelezamento da caixa e bracelete; estas são polidas/acetinadas e depois limpas por ultra-sons.
- O movimento, já reparado, é colocado na caixa e são efectuadas as últimas afinações e regulagem final em aparelho específico (Chronoscope X1).
- Teste de hermeticidade; o relógio é sujeito a 2 testes de pressão, de acordo com as suas características e dimensões: teste em baixas pressões (0,2 Bar ou 0,4 Bar) e teste em altas pressões (5, 10 ou 15 Bar).
- Teste à reserva de marcha (funcionamento do dispositivo automático); são simulados os movimentos do pulso humano, em aparelho específico (Ciclotest). O relógio fica um determinado período neste aparelho, sendo depois retirado e controlado o tempo que trabalhou com a reserva de marcha que acumulou no período em que esteve no aparelho. Se funcionou durante 42h, 50h, etc (de acordo com o previsto pelo fabricante), significa que o dispositivo automático está ok.
- Impressão dos resultados, são impressos os valores técnicos de desempenho do movimento, tal como os do teste de hermeticidade.
- Garantia; É atribuída uma garantia de reparação, em formato "cartão multibanco", na qual constam: o nome do cliente, marca e modelo do relógio, período da garantia (1 ano), e os resultados do desempenho técnico do movimento: amplitude média, marcha média, aprovação de hermeticidade e teste à reserva de marcha. Esta garantia é uma inovação nos serviços pós venda, a nível Ibérico.
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